Ihr Rechtsanwalt gegen Abofallen
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Als Abofalle bezeichnet man umgangssprachlich eine Form des Internetbetruges, bei dem Verbraucher ungewollt in ein kostenpflichtiges Abonnement geraten. Die Angebote sind dabei so trickreich gestaltet, dass die Kostenpflichtigkeit meist nicht auf den ersten Blick zu bemerken ist. In rechtlicher Hinsicht schließt man dabei (ungewollt) einen Vertrag mit einer längerfristigen Laufzeit ab.

Schon in den Anfangszeiten des Internets gab es scheinbar kostenlose Angebote — die tatsächlichen Kosten wurden im Kleingedruckten versteckt. Der Gesetzgeber hat solchen Methoden einen Riegel vorgeschoben. Dies hat jedoch nicht dazu geführt, dass es keine Abofallen mehr gibt. Vor allem im Bereich von Datingportalen gibt es nach wie vor zahlreiche Anbieter, die Nutzer durch ausgeklügelte Tricks in Abofallen locken.

Es liegt in der Natur der Sache, dass man eine Abofalle immer erst bemerkt, wenn es zu spät ist. Entweder erhalten die Betroffenen Rechnungen oder Mahnungen von Inkassounternehmen bzw. Rechtsanwälten — oder man stellt sogar ungewollte Abbuchungen auf dem Bankkonto oder der Kreditkarte fest.

Zunächst einmal sollten Sie ruhig bleiben. Lassen Sie sich von Mahnungen und Zahlungsaufforderungen von Inkassounternehmen nicht einschüchtern. Darin werden häufig überzogene Szenarien wie Vollstreckung oder Lohnpfändung angedroht, die jedoch nicht so schnell eintreten werden. In vielen Fällen empfiehlt es sich, die Rechtmäßigkeit der Mahnungen von einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen.

Grundsätzlich gilt: nicht zu blauäugig agieren. Niemand hat etwas zu verschenken. Stellen Sie sich vor allem bei Gratisangeboten oder auffällig niedrigen Preisen stets die Frage: Kann das Angebot wirklich echt sein? Häufig warnen auch die Verbraucherzentralen vor unseriösen Angeboten. Zudem lohnt ein Blick ins Impressum — Betreiber von Datingportalen haben ihren Sitz oft im Ausland.

Grundsätzlich kann man jedes Abo kündigen. Wenn es sich um eine Abofalle handelt, gibt es darüber hinaus mehrere Möglichkeiten, das Abo rückgängig zu machen. So kommt insbesondere eine Anfechtung wegen arglistiger Täuschung in Betracht. Vorsorglich sollte man das Abo zudem widerrufen — dies ist in der Regel innerhalb von 14 Tagen möglich.

Die Hürden für eine Abo-Kündigung sind nicht hoch. Sie müssen lediglich zum Ausdruck bringen, dass Sie das Abo bzw. den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen möchten. Führen Sie dazu noch die Vertragsdaten (z. B. Kundennummer) auf und fordern Sie den Anbieter auf, Ihnen eine schriftliche Bestätigung zu übersenden. Für viele Fälle finden Sie auf meiner Homepage fertige Vorlagen.