EMK GmbH kündigen

EMK GmbH kündigen: So können Sie die Abbuchungen stoppen

Die EMK GmbH mit Sitz in München betreibt verschiedene Internetplattformen, wie etwa die Seiten dirtydating.de, fremdgehn.de oder wildelust.de (weitere finden Sie ganz am Ende dieser Seite). Der Aufbau der Flirtseiten hat große Ähnlichkeit mit den Seiten der interyard GmbH, über die ich hier etwas geschrieben habe.

Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie Ihr Abo bei der EMK GmbH kündigen und die wiederkehrenden Abbuchungen stoppen möchten.

So kommt es zu einem Abo bei der EMK GmbH aus München

Bei den Flirtseiten der EMK GmbH kann man sich zunächst anmelden, ohne dass man dafür etwas zahlen muss. Dennoch melden sich immer wieder Betroffene bei mir, die Abbuchungen vom Konto der EMK GmbH feststellen. Wie es dazu kommt, erkläre ich hier am Beispiel der Seite fremdgehn.de. Da alle Seiten der EMK GmbH gleich aufgebaut sind, ist der Ablauf bei allen Seiten identisch. 

Die Seite fremdgehn.de wirbt auf der Startseite mit den Worten „Finden Sie noch heute Ihr Date“ und “Jetzt kostenlos registrieren”. Dafür muss man lediglich Angaben zum eigenen Geschlecht und zum gesuchten Partner machen, seine E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort vergeben. Zusätzlich muss man einwilligen, dass die eingegebenen Daten verarbeitet werden. Den Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss man dagegen nicht ausdrücklich zustimmen. Es findet sich lediglich der Hinweis, dass diese gelten. 

Hat man das eigene Profil angelegt, wird jedoch schnell deutlich, dass wichtige Funktionen der Flirtseiten der EMK GmbH nur dann zur Verfügung stehen, wenn man eine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft abschließt. So kann man z. B. nur dann die Fotos anderer Mitglieder einsehen und unbegrenzte Nachrichten abrufen, wenn man sich für eine der angebotenen Premium-Mitgliedschaften entscheidet. 

Besonders attraktiv erscheint auf den ersten Blick  die sog. Schnuppermitgliedschaft. Diese soll für 14 Tage nur einen Euro kosten. 

Eine wichtige Information findet man allerdings erst auf der letzten Bestellseite der EMK GmbH. Dort heißt es unter dem Punkt “Vertragsinformationen”, dass sich die Mitgliedschaft um eine abschließende reguläre sechsmonatige Mitgliedschaft für 89,90 € im Monat verlängert, wenn die Schnuppermitgliedschaft nicht gekündigt wird.

Regelmäßige Abbuchungen der EMK GmbH und der SEPA Secure GmbH + Co. KG

Wenn man sich die Vertragsinformationen genau durchliest, kann man die automatische Verlängerung der Schnuppermitgliedschaft somit erkennen. Auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EMK GmbH heißt es, dass sich der Vertrag über eine kostenpflichtige Mitgliedschaft automatisch um die bei der Bestellung vereinbarte Laufzeit verlängert, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird.

Bei Vertragslaufzeiten von weniger als drei Monaten beträgt die Kündigungsfrist laut AGB eine Woche. Da man jeden Vertrag aus Beweisgründen per Post und nicht einfach per E-Mail kündigen sollte (z. B. per Einschreiben mit Rückschein), bedeutet dies, dass man nur wenige Tage nach Beginn der „Schnuppermitgliedschaft“ die Kündigung abschicken muss, damit man die Frist einhält! Hat man die Kündigungsfrist jedoch verpasst, verlängert sich die Mitgliedschaft um sechs Monate für 89,90 € pro Monat, so dass gezahlt werden sollen! Diese Kosten hatten vieler meiner Mandanten nicht erwartet, als sie sich für die 14-tägige Mitgliedschaft für 1 € entschieden hatten.

Die Abbuchungen erfolgen dabei aber nicht nur von der EMK GmbH, sondern zum Teil auch von einer “SEPA Secure GmbH + Co. KG”. In dem Verwendungszweck der Abbuchung findet sich unter anderem der Hinweis auf emk.net und das Wort “Kundennummer”, gefolgt von einer 7-stelligen Ziffernfolge.

Zahlungsaufforderung der enDebito collect & finance GmbH im Auftrag der EMK GmbH

In dem Fall, dass die EMK GmbH die Beträge nicht vom Konto oder der Kreditkarte abbuchen kann, folgen häufig Mahnungen des Unternehmens. Gleiches gilt, wenn man die Abbuchungen bei der Bank zurückbuchen lässt.

Zahlt man trotz der Mahnungen der EMK GmbH nicht, erhalten die Betroffenen häufig Mahnungen der enDebito collect & finance GmbH. Das Inkassounternehmen wird auch für von vielen anderen Anbietern von Datingseiten regelmäßig damit beauftragt, Mitgliedsbeiträge einzutreiben.

In den Zahlungsaufforderungen der enDebito collect & finance GmbH wird erklärt, dass einem die EMK GmbH “als Betreiberin eines Online-Datingportals, auf dem Internet-Nutzer sich kennenlernen und zu erotischen Treffen verabreden können”, bekannt sein wird. Anschließend wird behauptet, man habe eine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft auf dem Datingportal gebucht.

Dafür wird die angeblich verwendete E-Mail-Adresse aufgeführt. Zudem sei die IP-Adresse des bei der Buchung verwendeten PCs von der Auftraggeberin erfasst worden. Da man sich im Verzug befinde, habe man nun auch angefallene Zinsen und die entstandenen Inkassokosten zu zahlen.

Ganz allgemein gilt, dass Sie Mahnungen von eingetragenen Inkassounternehmen wie der enDebito collect & finance GmbH nicht ignorieren sollten. Denn reagiert man auf die Zahlungsaufforderungen nicht, folgen häufig Mahnungen von Rechtsanwälten. Wenn Sie ebenfalls einen solchen Brief erhalten haben, sollten sich davon jedoch nicht einschüchtern lassen und die Forderung nicht ungeprüft zahlen. 

Die EMK GmbH muss beweisen, dass es tatsächlich zu einem kostenpflichtigen und rechtmäßigen Vertrag gekommen ist. Zum Teil ist es fraglich, ob die Webseiten, auf denen angeblich ein kostenpflichtiges Angebot der EMK GmbH in Anspruch genommen wurde, tatsächlich den gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Es empfiehlt sich daher, die Behauptungen der enDebito collect & finance GmbH überprüfen zu lassen.

fremdgehn.de ist nur ein Beispiel von vielen – auch diese Datingseiten werden von der EMK GmbH betrieben