Hilfe bei ungewollten Abos

mydates und idates kündigen

bro*info-serv.org venlo oder bro*chargeserv.net netherlands nl? Jetzt idates.com und mydates.com mit Vorlage vom Anwalt kündigen!

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Boranu Online B.V. – Ratgeber von Kanzlei Hoffmann

Datingportale von Boranu Online B.V.: idates.com und mydates.com

Die Boranu Online B.V. mit Sitz in Venlo in den Niederlanden betreibt unter anderem die deutschsprachigen Datingportale idates.com und mydates.com. Mit Aussagen wie “Finde Deinen Flirtpartner und verliebe Dich!” wirbt das Unternehmen auf seinen Seiten um Mitglieder.

Eine kostenlose Anmeldung ist auf idates.com und mydates.com mit wenigen Klicks möglich. Einige Nutzer sind jedoch überrascht, wenn sie später auf Ihrer Kreditkartenabbuchung oder dem Kontoauszug Abbuchungen von den Datingportalen z. B. mit dem Verwendungszweck “BRO*info-serv.org Venlo” feststellen.

  • Von Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte wurde Geld abgebucht, bspw. mit der Angabe “BRO*CHARGESERV.NET”, “bro*chargeserv.net netherlands nl” oder “BRO*info-serv.org Venlo”
  • Oder Sie haben eine Mahnung von Rechtsanwalt Kipke für die (angebliche) Nutzung von idates.com oder mydates.com erhalten
  • Ihnen wird vorgeworfen, Sie hätten eine kostenpflichtige Leistung auf der Webseiten der Boranu Online B.V. in Anspruch genommen

Wie kommt es zu den Abbuchungen von idates.com und mydates.com?

Mann sieht besorgt auf sein Handy

Bei den Flirtseiten der Boranu Online B.V. kann man sich zunächst kostenlos anmelden. Hierfür muss man nur einige Angaben über sich und den gewünschten Partner machen. Das eigene Profil ist mit wenigen Klicks eingerichtet. Kaum angemeldet, warten auch schon zahlreiche Nachrichten von anderen Mitgliedern, die natürlich beantwortet werden wollen. Allerdings sind die dafür erforderlichen “Coins” schon nach kurzer Zeit aufgebraucht. Wie praktisch, dass einem sofort vorgeschlagen wird, dass man neue Coins kaufen soll, um mit den vermeintlichen Traumpartner antworten zu können. Hierfür werden verschiedene Coin-Pakete angeboten: So kosten 220 Coins bspw. 4,99 €, für das größte Paket mit 5500 Coins werden sogar 99,99 € fällig (Stand: 14.02.2020). Wählt man ein Paket und eine Bezahlmethode aus, gelangt man sofort zur Bestellseite, auf der die Zahlungsinformationen eingegeben werden müssen. Später erfolgen Abbuchungen vom Konto oder der Kreditkarte, bspw. mit der Angabe “BRO*CHARGESERV.NET” der “BRO*info-serv.org Venlo”.

Anders als bei vielen anderen Webseiten, handelt es sich somit nicht um ein klassisches Abo, welches sich automatisch verlängert. Stattdessen werden die Nutzer durch die vermeintlichen Chatpartner dazu animiert, neue Coins zu kaufen. Denn jede Nachricht an ein anderes Mitglied verbraucht 50 Coins.

Für den Fall, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden kann (bspw. weil das Konto nicht gedeckt ist oder die Abbuchung zurück gebucht wurde), wird oft Rechtsanwalt Kipke mit dem Einzug der Forderungen beauftragt. Dieser vertritt sodann die Webbilling AG, die regelmäßig als Zahlungsdienstleister beauftragt wird (weitere Informationen zu den Mahnungen von Rechtsanwalt Kipke erhalten Sie hier).

IntermaxGroup AG richtig kündigen

Viele Betroffene wissen oft nicht, wie Sie in einem solchen Fall richtig reagieren. Da es sich um ein Abo handelt, welches sich automatisch verlängert, sollten Sie dieses so schnell wie möglich kündigen, wenn Sie weitere Abbuchungen verhindern möchten. Laut den AGB der IntermaxGroup AG muss dafür eine schriftliche Kündigung spätestens eine Woche vor Ablauf der Laufzeit des Vertrages bei dem Unternehmen eingehen. Auch wenn die Wirksamkeit einer solchen Klausel zweifelhaft ist, sollten Sie daher eine schriftliche Kündigung per Post verfassen und diese so an die Boranu Online B.V. schicken, dass Sie den Zugang nachweisen können (z. B. per Einschreiben mit Rückschein).

Was Sie jetzt tun können:

Was tun?

Ignorieren oder bezahlen?

Beides ist in den meisten Fällen keine gute Idee — ich erkläre Ihnen, warum, und was der richtige Weg ist.

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Ignorieren

Wer Mahnungen und Inkassobriefe ignoriert, riskiert, dass aus einer zweifelhaften Forderung ein gerichtlicher Mahnbescheid wird. Ab dem Moment zählt nicht mehr, ob die Forderung berechtigt war, sondern nur noch, ob Sie rechtzeitig Widerspruch eingelegt haben.

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Einfach bezahlen

Wer unter Druck zahlt, ohne die Forderung zu prüfen, finanziert im schlimmsten Fall unseriöse Anbieter. Außerdem signalisieren Sie mit einer Zahlung, dass Sie zahlungsbereit sind — und stehen schnell wieder auf der Liste für die nächste Rechnung oder eine ungewollte Vertragsverlängerung.

Der richtige Weg: prüfen und rechtssicher abwehren
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Das sagen meine Mandanten

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K. S. · Mandantin
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Häufige Fragen zu Boranu Online B.V.

Boranu Online B.V. ist ein niederländisches Unternehmen mit Sitz in s-Hertogenbosch, das Dating-Portale betreibt. Das Unternehmen ist auch unter verschiedenen Adressen in Venlo bekannt und bietet Online-Dating-Dienste an. Viele meiner Mandanten wenden sich an mich, weil sie unerwartete Abbuchungen oder Mahnungen erhalten haben.
Typischerweise haben sich Betroffene auf Dating-Portalen registriert — oft nur für einen kostenlosen Test. Dabei kann unbemerkt ein kostenpflichtiges Abo entstanden sein. Wenn Sie Abbuchungen sperren oder zurückbuchen lassen, mandatiert Boranu Online B.V. häufig Inkassofirmen oder Rechtsanwälte zur Forderungsdurchsetzung.
Ob die Forderung berechtigt ist, lässt sich nur im Einzelfall beurteilen. Aus meiner Erfahrung sind die Verträge häufig rechtlich angreifbar — etwa wegen unklarer Kostendarstellung, fehlender Bestell-Button-Regelung oder mangelnder Aufklärung über Vertragslaufzeit. Eine anwaltliche Prüfung lohnt sich daher oft.
Das rate ich nicht. Durch eine Zahlung erkennen Sie die Forderung grundsätzlich an — auch wenn sie ursprünglich unberechtigt war. Außerdem kann das Abo weiterlaufen und zu weiteren Abbuchungen führen. Sinnvoller ist es, die Forderung zunächst anwaltlich prüfen und ggf. zurückweisen zu lassen.
Ignorieren ist keine gute Strategie. Aus Mahnungen kann ein gerichtlicher Mahnbescheid werden, gegen den Sie binnen 14 Tagen Widerspruch einlegen müssen. Versäumen Sie diese Frist, wird die Forderung vollstreckbar — unabhängig davon, ob sie ursprünglich berechtigt war. Besser ist eine aktive anwaltliche Zurückweisung.
Den Festpreis sehen Sie oben in den beiden Optionen-Karten. Mit dem Musterschreiben können Sie selbst tätig werden. Bei Beauftragung übernehme ich die komplette Kommunikation mit Boranu Online B.V. und eventuell beauftragten Inkassofirmen — ohne Abo und versteckte Kosten.
Der weitere Verlauf hängt vom Einzelfall ab. In vielen Fällen reagiert die Gegenseite nach wenigen anwaltlichen Schreiben nicht weiter — Garantien gibt es darüber aber nicht.
Eine Kündigung ist sinnvoll, um weitere Abbuchungen zu stoppen. Diese sollten Sie per Brief mit Einschreiben (ggf. mit Rückschein) versenden. Allerdings löst eine Kündigung nicht automatisch bereits entstandene Forderungen — diese müssen separat rechtlich geprüft und gegebenenfalls zurückgewiesen werden.
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