Hilfe bei ungewollten Abos

Abo bei Commatis GmbH kündigen

Mahnung der Commatis GmbH erhalten? Jetzt Abo schnell und sicher kündigen mit Muster für Kündigung vom Rechtanwalt!

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Commatis GmbH – Ratgeber von Kanzlei Hoffmann

Commatis GmbH kündigen: Das sollten Sie beachten

Abo der Commatis GmbH aus Österreich kündigen — oder Abbuchungen für Fickzeit.com, Fickdate.com und ähnliche Portale stoppen? Hier erfahren Sie, wie Sie richtig vorgehen.

Datingportale der Commatis GmbH

“Der versauteste Sexparkplatz im Internet…” – damit bewirbt die Commatis GmbH aus Österreich z. B. ihr Angebot “Fickzeit.com”. Daneben betreibt das Unternehmen noch zahlreiche weitere Webseiten, wie etwa, oldiesdate.com, sexkiste.com, transendating.com, milf-friend.com, sexfunparty.de oder parkplatzkartei.com.

Eine kostenlose Anmeldung ist auf den Seiten der Commatis GmbH schnell erledigt: Hierfür muss man lediglich einen Benutzernamen und ein Kennwort festlegen sowie seine E-Mail-Adresse angeben. Nachdem man die E-Mail-Adresse bestätigt hat, muss man zunächst seine persönlichen Angaben ergänzen. Ist dies erledigt, befindet man sich bereits in dem Netzwerk.

Jedoch sind die Möglichkeiten, mit anderen Nutzern in Kontakt zu treten, bei einer kostenlosen Mitgliedschaft sehr beschränkt. So kann man bspw. nicht unbegrenzt Nachrichten schreiben und empfangen. Dies ist nur möglich, wenn man ein sog. Premiummitglied wirdHierfür werden dem Nutzer verschiedene Angebote unterbreitet, wie etwa “Werde jetzt Premiummitglied für nur 24,90 €”.

Premiummitgliedschaft bei der Commatis GmbH als Abofalle?

Anders als man evtl. auf den ersten Blick glauben könnte, handelt es sich bei dem angezeigten Preis jedoch nicht um einen einmaligen Betrag, sondern die Beträge sind monatlich zu zahlen. Gezahlt werden kann nur mittels Kreditkarte. Unter den Zahlungsinformationen findet sich zudem noch ein kleingedruckter Text. Darin heißt es: “Ich bin über 18 Jahre alt, wünsche die sofortige Leistungserbringung und bestätige Folgendes als gelesen und akzeptiert: AGB – Widerrufsrecht (inkl. optionaler Widerrufsvorlage) – Tarif-Information – Datenschutzhinweis”.

Wie man durch einen Klick auf das Wort “Tarif-Information” erfährt, handelt es sich bei dem Tarifmodell “Premiumticket” um ein unbefristetes, kostenpflichtiges Vertragsverhältnis. Eine Kündigung sei jeweils zum Quartalsende möglich. Zudem müsse eine Kündigung der Commatis GmbH 42 Tage zuvor zugehen (Kündigungsfrist). Auffällig ist, dass weder die Kenntnisnahme von dem Widerrufsrecht noch von den AGB aktiv angeklickt werden muss. Ob die Gestaltung der Webseite in dieser Form ausreichend ist, erscheint zumindest zweifelhaft.

Abbuchungen mit DIGITALPAYMENT.NL folgen

Viele Betroffene wundern sich, wenn in den nächsten Monaten immer wieder Beträge mit dem Verwendungszweck “DIGITALPAYMENT.NL” oder “dp-cc.com +4329832992010” von der Kreditkarte abgebucht werden.

Der Grund ist, dass sich die Mitgliedschaft auf den Datingseiten automatisch verlängert, wenn das Abo nicht gekündigt wird. Werden die Beträge nicht gezahlt bzw. zurückgebucht, folgen in manchen Fällen Mahnungen bzw. Zahlungsaufforderungen der Commatis GmbH, einem Inkassobüro oder sogar von Rechtsanwälten.

Abbuchungen stoppen und Abo von Commatis GmbH kündigen

Da es sich um ein Abo handelt, welches sich automatisch verlängert, sollten Sie dieses so schnell wie möglich kündigen, wenn Sie weitere Abbuchungen verhindern möchten. Wichtig ist, dass das bloße Löschen des Profils hierfür nicht ausreicht! Aus Beweisgründen empfiehlt sich eine schriftliche Kündigung per Post zu verfassen und diese so an die Commatis GmbH zu schicken, dass Sie den Zugang nachweisen können (z. B. per Einschreiben mit Rückschein).

Was Sie jetzt tun können:

Was tun?

Ignorieren oder bezahlen?

Beides ist in den meisten Fällen keine gute Idee — ich erkläre Ihnen, warum, und was der richtige Weg ist.

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Ignorieren

Wer Mahnungen und Inkassobriefe ignoriert, riskiert, dass aus einer zweifelhaften Forderung ein gerichtlicher Mahnbescheid wird. Ab dem Moment zählt nicht mehr, ob die Forderung berechtigt war, sondern nur noch, ob Sie rechtzeitig Widerspruch eingelegt haben.

×
Einfach bezahlen

Wer unter Druck zahlt, ohne die Forderung zu prüfen, finanziert im schlimmsten Fall unseriöse Anbieter. Außerdem signalisieren Sie mit einer Zahlung, dass Sie zahlungsbereit sind — und stehen schnell wieder auf der Liste für die nächste Rechnung oder eine ungewollte Vertragsverlängerung.

Der richtige Weg: prüfen und rechtssicher abwehren
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Mandantenstimmen

Das sagen meine Mandanten

Über 4.000 Bewertungen auf anwalt.de. Hier sind einige Stimmen von Menschen, denen ich helfen konnte.

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L. B. · Mandantin
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M. K. · Mandant
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Super Arbeit, schnelle Antwort, freundlich und immer erreichbar. Ich kann Herrn Hoffmann nur wärmstens empfehlen — ich würde gerne 6 von 5 Sternen geben!
N. K. · Mandant
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K. S. · Mandantin
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Beide Wege sind erprobt und rechtssicher. Ich erkläre Ihnen transparent, welche Option für Ihren Fall sinnvoll ist.

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Rechtsanwalt Dr. Christian Hoffmann, Kiel
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Häufige Fragen zu Commatis GmbH

Die Commatis GmbH ist ein Unternehmen aus Stockern in Österreich, das Dating-Portale betreibt. Zum Portfolio gehören verschiedene Dating-Seiten, bei denen Nutzer häufig Probleme mit der Kündigung von Abonnements haben. Viele meiner Mandanten wenden sich an mich, weil sie ungewollt in kostenpflichtige Abos gerutscht sind oder Schwierigkeiten bei der Kündigung haben.
Typischerweise haben Sie sich auf einer Dating-Seite registriert und dabei unbemerkt ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen. Viele Nutzer gehen davon aus, dass die Registrierung kostenlos ist, übersehen aber versteckte Kostenfallen oder unklare Preishinweise. Die Commatis GmbH mahnt dann die entstandenen Abo-Gebühren an.
Ob die Forderung berechtigt ist, lässt sich nur im Einzelfall beurteilen. Aus meiner Erfahrung sind Dating-Portal-Verträge häufig rechtlich angreifbar - etwa wegen fehlender Preistransparenz, unklarer Bestell-Button-Gestaltung oder mangelnder Verbraucherbelehrung. Eine anwaltliche Prüfung der konkreten Umstände ist daher sinnvoll.
Davon rate ich ab. Eine Zahlung wird als Anerkenntnis der Forderung gewertet und kann weitere Zahlungspflichten nach sich ziehen. Sinnvoller ist es, die Berechtigung der Forderung zunächst anwaltlich prüfen zu lassen. Bei unberechtigten Forderungen können Sie diese erfolgreich zurückweisen.
Ignorieren ist keine Lösung. Die Commatis GmbH kann einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragen. Widersprechen Sie diesem nicht innerhalb von 14 Tagen, wird die Forderung vollstreckbar - unabhängig davon, ob sie ursprünglich berechtigt war. Besser ist es, die Forderung von Anfang an anwaltlich prüfen und gegebenenfalls zurückweisen zu lassen.
Den Festpreis sehen Sie oben in den beiden Optionen-Karten. Mit dem Musterschreiben können Sie die Forderung selbst zurückweisen. Bei Beauftragung übernehme ich die komplette Kommunikation mit der Commatis GmbH - kein Abo, keine versteckten Kosten.
Der weitere Verlauf hängt vom Einzelfall ab. In vielen Fällen reagiert die Gegenseite nach wenigen anwaltlichen Schreiben nicht weiter - Garantien gibt es darüber aber nicht.
Eine Kündigung sollten Sie schriftlich per Einschreiben (ggf. mit Rückschein) an die Commatis GmbH senden. Die Kündigung wirkt erst ab Zugang beim Unternehmen. Parallel empfehle ich, bereits entstandene Forderungen anwaltlich prüfen zu lassen, da auch bei wirksamer Kündigung oft noch rückwirkende Ansprüche geltend gemacht werden.
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