Rechnungen der Mediapool & friends UG abwehren

Werden die Rechnungen nicht innerhalb der Frist ausgeglichen, folgen häufig SMS-Nachrichten, die den Druck offenbar erhöhen sollen. 

Dabei wird auch damit gedroht, dass eine Klage eingereicht wird. Der Kundenservice der Mediapool & friends UG bietet dafür großzügig Hilfe über WhatsApp  an. In einigen Fällen wird den Betroffenen dann gegen Zahlung einer einmaligen Gebühr, den angeblichen Vertrag sofort aufzulösen. 

Auf den ersten Blick wirken die Startseiten der Mediapool & friends UG wie viele andere Singlebörsen, wie es sie Tausendfach im Internet gibt. 

Dort heißt es etwa: „Singles warten auf dich – Online Dating mit unserer Singlebörse“. Auf der Seite werden dem Besucher ausschließlich Bilder von Frauen gezeigt, die man auf der Plattform offenbar kennen lernen können soll. Bereits hier könnte man sich die Frage stellen, warum eigentlich keine Bilder von männlichen Personen angezeigt werden.

Offenbar soll eine klare Zielgruppe angesprochen werden. Wenn allerdings ausschließlich Männer angesprochen werden, bleibt fraglich, wie die weiblichen Mitglieder auf die Plattform gelangt sind. Wenig erstaunlich ist es daher, dass fast ausschließlich männliche Personen meine Hilfe gegen die Mediapool & friends UG benötigen. Daraus könnte man schließen, dass Frauen entweder keine Probleme mit dem Unternehmen haben oder aber gar keine echten Frauen auf den Plattformen des Unternehmens angemeldet sind.

In der Leistungsbeschreibung der Webseite heißt es jedenfalls, dass der Service Kontaktmöglichkeiten zu real existierenden gleichgesinnten Frauen, Paaren und Männern, die unter Umständen neue Partner kennen lernen möchten, bietet. Um sich anzumelden, muss man seine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und eine Anschrift angeben. Außerdem muss man sein Geburtsdatum eintragen.

Doch was genau passiert eigentlich, wenn man auf den Button „Jetzt kostenpflichtig Mitgliedschaft kaufen“ klickt? Wer glaubt, direkt Zugang zu einem Datingportal zu haben, sieht sich getäuscht. Mein Test bei der Webseite SexyDate, die ebenfalls von der Mediapool & friends UG betrieben wird, lassen mich daran zweifeln, ob überhaupt funktionstüchtige Portale existieren (Stand September 2021). 

Nicht ungewöhnlich bei Datingportalen dieser Art ist es, dass man zunächst einige Angaben zur eigenen Person machen muss, um das eigene Profil zu erstellen. Bei SexyDate gestaltet sich dies jedoch überaus kompliziert. 

Nach der Anmeldung erhält man zunächst eine SMS-Nachricht von „Julia“ auf die Rufnummer, die man zwingend bei der Anmeldung angeben muss. Julia schreibt in der Nachricht: „Bitte jetzt hier klicken und Profil bestätigen, damit wir flirten können.“

Anschließend wird man aufgefordert, ein Profilbild aufzunehmen. Ist auch dieser Schritt erledigt, wird einem ein kurzes Video von der angeblichen Julia angezeigt. Darin sagt Julia: „Hi, mein Lieber! Ich bin die Julia und ich helfe Dich hier, die heißesten Frauen kennenzulernen (Anmerkung des Autors: Ja, sie sagt tatsächlich „Dich“). Sag mir auf welche Art von Frau Du stehst und in welcher Stadt Du sie haben möchtest“.

Abgesehen von der fragwürdigen Formulierung, dass man eine Frau in einer Stadt „haben möchte“, kann man sich spätestens hier die Frage stellen, warum man plötzlich nur noch Frauen kennenlernen kann. In der Leistungsbeschreibung auf der Startseite hieß es schließlich, man könne Frauen, Paare und Männer kennenlernen. Danach ist es offenbar zwingend erforderlich, ein Video aufzunehmen, welches mindestens vier Sekunden lang sein muss.

Ist dies erledigt, hört man eine weitere Nachricht von Julia, die einem erklärt, dass man nun 14 Tage Zeit hätte, alles “ausgiebig zu testen”. Falls es einem doch nicht gefallen sollte, könne man ganz einfach per E-Mail oder mit nur einen Klick kündigen.

In einigen Fällen übersendet die Mediapool & friends UG den Betroffenen einen „Antrag auf Kulanzregelung“, wenn man sich gegen die Rechnungen zur Wehr setzt. Für viele scheint dies zunächst ein guter Weg, um die Sache schnell aus dem Vertrag mit der Mediapool & friends UG zu kommen. Ich kann allerdings nur davor warnen, einen solchen „Antrag auf Kulanzregelung“ zu unterschreiben.

Denn zum einen stellt man lediglich einen Antrag, d. h. man äußert seinen Willen, den Vertrag zu stornieren. Dieser „Antrag“ muss aber keinesfalls von der Mediapool & friends UG angenommen werden. Noch viel schlimmer ist jedoch, dass man bei Unterschreiben des Antrages eingesteht, dass man über alle „Rechte, Pflichten und Kosten“ informiert worden sei und auch auf das Widerrufsrecht verzichtet habe. Das Dokument stellt somit ein klassisches Schuldeingeständnis dar. Dies kann Ihnen vor allem dann zum Nachteil gereichen, wenn dieser „Antrag“ von der Mediapool & friends UG nicht angenommen wird. Denn in diesem Fall hätten Sie zugegeben, dass Sie sich wirklich auf der Seite angemeldet und wissentlich einen Vertrag abgeschlossen haben.