Hilfe gegen Inkassomahnung

National Inkasso GmbH - Ist die Mahnung ein Fake?

Mahnung der National Inkasso GmbH aus Düsseldorf erhalten? Rechtsanwalt Dr. Hoffmann erklärt, ob die Forderung berechtigt ist und wie Sie reagieren sollten.

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Die National Inkasso GmbH ist ein Inkassounternehmen mit Sitz in Düsseldorf.

In den Mahnungen der National Inkasso GmbH teilt das Inkassounternehmen dem Empfänger des Schreibens zunächst mit, die jeweilige Auftraggeberin „trotz der bisherigen Aufforderungen“ keinen Zahlungseingang habe verbuchen können. Daher sei nun die National Inkasso GmbH mit dem Einzug der Forderungen beauftragt worden. Sollte innerhalb der gesetzten Frist weiterhin keine Zahlung erfolgen, werde man der Auftraggeberin empfehlen, das gerichtliche Mahnverfahren einzuleiten.

Viele Details zum Hintergrund der jeweiligen Forderungen enthalten die Mahnungen der National Inkasso GmbH jedoch meistens nicht. Häufig wird nun in einigen Stichwörtern aufgeführt, um welches Produkt es sich überhaupt handeln soll. Als Forderungsgrund wird häufig nur „Dienstleistungsvertrag“ genannt. Vor allem, wenn der angebliche Vertrag am Telefon zustande gekommen sein soll (wie dies häufig bei fragwürdigen Branchenbuchfällen der Fall ist), ist allein aufgrund des Schreibens der National Inkasso GmbH kaum zu überprüfen, ob die Forderung des Unternehmens tatsächlich berechtigt ist.

Insbesondere weil meine Mandanten sich häufig nicht erklären können, wie der angebliche Vertrag mit dem jeweiligen Auftraggeber der National Inkasso GmbH überhaupt zu Stande gekommen sein soll, ist den Empfängern von derartigen Schreiben zunächst zu raten, das Inkassounternehmen zur Vorlage von weiteren Details und Beweisen zum angeblichen Vertrag aufzufordern.

Von wem wird die National Inkasso GmbH beauftragt?

National Inkasso GmbH Zahlungsaufforderung

Die National Inkasso GmbH verschickt Zahlungsaufforderungen für sehr unterschiedliche Unternehmen und aus unterschiedlichen Bereichen. Auffällig ist jedoch, dass die Auftraggeber häufig im Ausland Ihren Sitz haben und daher auch oft ausländische Firmenbezeichnungen besitzen.

Zum Teil ist Grund für die Mahnung angeblich offenen Beträge von Datingportalen. Dabei geht es zum Beispiel um folgende Unternehmen (für mehr Informationen klicken Sie bitte auf den jeweiligen Button):

Teilweise geht es aber auch um Verträge für sog. Branchenbucheinträge. Diese sollen meistens am Telefon abgeschlossen worden sein (für mehr Informationen klicken Sie bitte auf den jeweiligen Button):

Welche Erfahrungen gibt es mit der National Inkasso GmbH?

Wie bei jeder Mahnung eines Inkassounternehmens fragen sich die Betroffenen häufig, welche Erfahrungen es mit der National Inkasso GmbH aus Düsseldorf gibt.

In den letzten Jahren hatte ich es (leider) sehr häufig mit der National Inkasso GmbH zu tun und kenne deren Vorgehen daher sehr genau. Zwar wird eine Auseinandersetzung mit Inkassounternehmen von den Betroffenen naturgemäß nie als positiv empfunden, jedoch sind die Streitigkeiten mit der National Inkasso GmbH meiner Erfahrung nach besonders unangenehm

Das Inkassounternehmen verschickt standardisierte Zahlungsaufforderungen und reagiert auf die entsprechenden Einwände zeitlich häufig sehr verzögert und vor allem ohne auf die vorgebrachten Argumente tatsächlich einzugehen. Selbst wenn die Forderungen bereits zurückgewiesen wurde, verschickt die National Inkasso GmbH in regelmäßigen Abständen erneut Zahlungserinnerungen.

So sollten Sie auf die Mahnungen der National Inkasso GmbH reagieren

Erfahrungen mit Inkassounternehmen

Dennoch sollten Sie nicht den „Kopf in den Sand stecken“, wenn Sie eine Mahnung der National Inkasso GmbH erhalten haben. Stattdessen ist es ratsam, sich gegen die Forderungen zu wehren, wenn Sie der Ansicht sind, dass diese unberechtigt sind. Denn werden die Zahlungsaufforderungen ignoriert, besteht die Möglichkeit, dass ein sog. gerichtlicher Mahnbescheid beantragt wird. Wenn gegen diesen Mahnbescheid und den darauffolgenden Vollstreckungsbescheid kein Einspruch bzw. Widerspruch eingelegt wird, kann eine Vollstreckung erfolgen.

Zudem besteht die Gefahr, dass Forderungen der SCHUFA gemeldet werden könnten. Eine derartige Meldung ist indes nicht zulässig, wenn Sie die Rechtmäßigkeit der Forderung bestritten haben.

Auch den Forderungen nachzukommen und die angemahnten Gebühren einfach zu bezahlen, ist häufig keine gute Idee. Denn häufig macht die National Inkasso GmbH aus Düsseldorf Kosten geltend, die aus Verträgen stammen, die sich automatisch verlängern. Wenn Sie daher den zugrunde liegenden Vertrag nicht kündigen, kommen in Zukunft evtl. weitere Kosten auf Sie zu.

Sie sollten sich daher zumindest einmal (schriftlich) mit der National Inkasso GmbH in Verbindung setzen und die Forderung bestreiten und deren Rechtmäßigkeit zurückweisen. Da Sie einen Nachweis darüber aufbewahren sollten, empfiehlt es sich nicht, dies telefonisch zu klären.

Was Sie jetzt tun können:

Was tun?

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Beides ist in den meisten Fällen keine gute Idee — ich erkläre Ihnen, warum, und was der richtige Weg ist.

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Wer Mahnungen und Inkassobriefe ignoriert, riskiert, dass aus einer zweifelhaften Forderung ein gerichtlicher Mahnbescheid wird. Ab dem Moment zählt nicht mehr, ob die Forderung berechtigt war, sondern nur noch, ob Sie rechtzeitig Widerspruch eingelegt haben.

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Einfach bezahlen

Wer unter Druck zahlt, ohne die Forderung zu prüfen, finanziert im schlimmsten Fall unseriöse Anbieter. Außerdem signalisieren Sie mit einer Zahlung, dass Sie zahlungsbereit sind — und stehen schnell wieder auf der Liste für die nächste Rechnung oder eine ungewollte Vertragsverlängerung.

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Das sagen meine Mandanten

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Ging alles reibungslos. Ich bin sehr zufrieden.
L. B. · Mandantin
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Grandioser Support und extrem kompetent. Mein Anliegen war nach 2 Tagen erledigt, das war unfassbar schnell und hat Hunderte Euros gespart. Sehr gerne wieder.
M. K. · Mandant
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Dr. Hoffmann hat alles innerhalb kürzester Zeit für uns geklärt. Die Kosten wurden über 90 % gesenkt. Eine perfekte Homepage, ein fester Preis. Er hat alles super erledigt.
M. A. · Mandant
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Super Arbeit, schnelle Antwort, freundlich und immer erreichbar. Ich kann Herrn Hoffmann nur wärmstens empfehlen — ich würde gerne 6 von 5 Sternen geben!
N. K. · Mandant
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Sympathisch, immer erreichbar für offene Fragen. Ein Klasse-Anwalt — gerne wieder und nur zu empfehlen!
K. S. · Mandantin
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Von welchem Unternehmen wurde National Inkasso GmbH beauftragt?

National Inkasso GmbH wird von verschiedenen Unternehmen mit der Geltendmachung von Forderungen beauftragt. Damit ich Ihnen passgenau helfen kann, muss ich den Auftraggeber von National Inkasso GmbH kennen. Der steht meistens im Brief unter „Forderung von" oder „im Auftrag von".

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Rechtsanwalt Dr. Christian Hoffmann, Kiel
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Häufige Fragen zu National Inkasso GmbH

Die National Inkasso GmbH ist ein eingetragenes Inkassounternehmen mit Sitz in Düsseldorf, häufig in Verbindung mit Rechtsanwalt Falk Reichwald. Sie zieht Forderungen für sehr unterschiedliche Auftraggeber ein — vor allem zweifelhafte Datingplattformen (z.B. der Terra Nova Solutions UG) und Branchenbuch-Anbieter.
Die Firma existiert, die Schreiben sind also keine Fälschung. Das heißt aber nicht, dass die Forderung berechtigt ist. Sehr oft beruht sie auf einer angeblichen Premium-Mitgliedschaft, die ohne wirksame Widerrufsbelehrung oder ordentliche Preisangabe zustande gekommen ist — und damit angreifbar.
Nein. Eine vorbehaltlose Zahlung gilt als Schuldanerkenntnis — Sie verlieren damit das Recht, später Einwände zu erheben, selbst wenn der ursprüngliche Vertrag nichtig war. Außerdem läuft das angebliche Abo weiter, im Folgemonat kommt die nächste Forderung. Besser: schriftlich bestreiten.
Sie haben einen Anspruch nach § 13a RDG auf eine genaue Aufstellung: wer ist Forderungsinhaber, wann und wie ist der Vertrag zustande gekommen, welche Forderung in welcher Höhe wird geltend gemacht? Ohne diese Angaben muss niemand zahlen — das ist meist der wichtigste Hebel.
Nach mehreren Mahnstufen kommt häufig ein gerichtlicher Mahnbescheid. Wer dem nicht binnen 14 Tagen widerspricht, hat einen vollstreckbaren Titel gegen sich — der hält 30 Jahre. Aktiv widersprechen ist deutlich sicherer als Schweigen.
Nur, wenn die Forderung unbestritten bleibt. Sobald Sie ihr schriftlich widersprechen, ist sie "streitig" — und damit nach § 31 BDSG nicht Schufa-meldbar. Genau das erreicht ein anwaltliches Zurückweisungsschreiben.
Den Festpreis sehen Sie oben in den beiden Optionen-Karten. Mein Musterschreiben fordert die Auskunft nach § 13a RDG ein, weist die Forderung zurück und kündigt das zugrunde liegende Abo vorsorglich. Bei Beauftragung übernehme ich die komplette Kommunikation.
Das Schreiben geht in der Regel am gleichen oder nächsten Werktag an die National Inkasso GmbH und an den eigentlichen Forderungsinhaber raus. In vielen Fällen reagiert die Gegenseite nach wenigen anwaltlichen Schreiben nicht weiter — Garantien gibt es darüber aber nicht. Bei einem Mahnbescheid lege ich fristgerecht Widerspruch ein — gehört zum Festpreis.
National Inkasso droht in Schreiben gerne mit "Außendienst" oder "persönlichem Besuch", schickt aber praktisch nie tatsächlich jemanden. Das ist eine reine Druckmasche. Selbst wenn jemand käme: Sie sind nicht verpflichtet, die Tür zu öffnen oder Auskunft zu geben — Inkasso-Mitarbeiter haben keinerlei Vollstreckungsbefugnisse, das dürfen ausschließlich Gerichtsvollzieher.
Der "gelbe Brief" ist in aller Regel ein gerichtlicher Mahnbescheid — kein Schreiben von National Inkasso direkt, sondern vom zuständigen Mahngericht in deren Auftrag. Ab Zustellung haben Sie nur 14 Tage, um schriftlich Widerspruch einzulegen (Formular liegt bei). Wer die Frist verpasst, hat einen vollstreckbaren Titel gegen sich. Hier sofort handeln.
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