Hilfe bei ungewollten Abos

Rechnungen der Terra Nova Solutions UG abwehren

GuteFreunde.online oder mfz69.com bucht ab? Terra Nova Solutions UG steckt dahinter. Rechtsanwalt Dr. Hoffmann hilft, die Forderung abzuwehren.

★★★★★
Ø 4,9 Sterne· anwalt.de
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Jahre Erfahrung

"Gute Freunde kann niemand trennen"

“Gute Freunde kann niemand trennen” heißt es auf der Startseite von GuteFreunde.online. Vor allem ältere Generationen werden bei dieser Zeile nicht selten das von Franz Beckenbauer im Jahr 1966 eingesungene Lied im Kopf haben. 

Es ist jedoch zu vermuten, dass die Zielgruppe der Webseite GuteFreunde.online eigentlich eine jüngere ist. Zumindest erreichen mich derzeit vor allem Anfragen von jungen Menschen, die Probleme mit der Seite von Terra Nova Solutions UG haben.

Auf der Seite heißt es, man könne mit neuen und alten Bekannten chatten, neue Leute kennenlernen und die eigene Nachbarschaft entdecken. Was auf den ersten Blick so unverfänglich klingt, führt später jedoch häufig zu Problemen mit dem Betreiber der Webseite, der Terra Nova Solutions UG. 

Außerdem betreibt die Terra Nova Solutions UG die Seiten PornHubFlirts.com und mfz69.dating. Dabei handelt es sich um klassische Flirt- und Datingseiten, auf denen man angeblich “knisternde Erlebnisse” und “Spaß ohne Ende” finden erleben kann.

GuteFreunde.online Erfahrungen nicht immer positiv

GuteFreunde.online zeigt Gutschein an

Doch wie kommt es zu den Mahnungen und Zahlungsaufforderungen der Terra Nova Solutions UG und wie kann man sich dagegen wehren?

Die Startseiten von GuteFreunde.online, PornHubFlirt.com und mfz69.dating wirken zunächst wenig professionell und enthält nicht viele Informationen. Klickt man auf den “Los gehts-Button”, werden einem zunächst verschiedene Fragen gestellt, etwa, ob man neue Leute kennenlernen möchte. Zudem soll man einige Fragen über sich selbst beantworten, wie etwa das Alter und ob man Single sei.

Anschließend wird von der jeweiligen Seite angeblich nach passenden Singles gesucht. Dann wird einem ein Gutschein für eine “Kennlern-Mitgliedschaft” angezeigt. Angeblich könne man den Service jetzt 14 Tage ohne Risiko ausprobieren. Anschließend kann man zwischen einer “Premium-Mitgliedschaft” für 12 Monate und eine Light-Mitgliedschaft für 2 Monate wählen. Die Kosten sollen jeweils 45,65 € pro Monat betragen.

Zahlungsaufforderungen und Drohungen der Terra Nova Solutions UG für PornHubFlirts.com

Aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Terra Nova Solutions UG kann man ebenfalls erkennen, dass sich an die kostenlose Mitgliedschaft eine kostenpflichtige Mitgliedschaft anschließt. Diese soll 45,64 € im Monat kosten und offenbar mindestens ein Jahr laufen. Für ein Jahr werden daher verlangt. 

Diese kostenpflichtige Mitgliedschaft müsste rechtzeitig gekündigt werden. Geht die Kündigung nicht rechtzeitig ein, bekommt man von der Terra Nova Solutions UG den Hinweis, dass die Kündigung zu spät sei. Allerdings wird einem in manchen Fällen angeboten, in eine “Quickie-Mitgliedschaft zu wechseln und “nur” 273,85 € für sechs Monate zu zahlen.

Zahlungserinnerung für GuteFreunde.Online

Lässt man sich auf dieses Angebot von “GuteFreunde.online”, “PornHubFlirts.com” bzw. “mfz69.dating” nicht ein, folgen Zahlungserinnerungen, die in ihrem Ton stets bedrohlicher werden. 

In der ersten Zahlungserinnerung heißt es noch: “Wir möchten Dich daher bitten, den offenen Rechnungsbetrag in Höhe von aktuell 548.80€ inklusive Mahnkosten, bis spätestens zum …, auf unser Konto zu überweisen. Als Beweis für die “verbindliche und zahlungspflichtige Bestellung” werden die persönlichen Daten und angebliche “Ermittlungsdaten” aufgelistet.

“Wir teilen Dir mit, dass Dein Zugang daher gestoppt wurde und an unsere Mahnabteilung weitergeleitet worden ist.

Um weitere Kosten zu vermeiden und den Vorgang außergerichtlich klären zu können, möchten wir Dich bitten, bevor wir durch die auf den Forderungseinzug spezialisierten Rechtsanwälte einen Mahnbescheid erstellen lassen und anschließend Klage einreichen werden, den offenen Betrag in Höhe von 549.90€ inklusive Mahnkosten bis zum … auf unser Konto zu überweisen.”

Letzte Mahnung für GuteFreunde.Online

In der nächsten Mahnung heißt es dann schon: 

Zudem wird damit gedroht, dass Terra Nova Solutions UG die gespeicherte IP-Adresse an die Polizei und Staatsanwaltschaft weitergeben wird und man so in kürzester Zeit zweifelsfrei identifiziert werden könnte.

Inkassounternehmen für GuteFreunde.Online

Lässt man sich auch davon nicht einschüchtern, folgen weitere Droh-E-Mails der Terra Nova Solutions UG, in denen einem mitgeteilt wird, dass der Vorgang nun an deren Rechtsanwalt bzw. ein Inkassounternehmen übergeben worden sei.

Immer wieder wird einem Zwischendurch angeboten, dass man doch einfach zahlen solle und die Sache sei dann erledigt.

Mahnung der enDebito collect & finance GmbH im Auftrag der Terra Nova Solutions UG

Tatsächlich erhalten Betroffene später zum Teil Mahnungen der enDebito collect & finance GmbH.

In den Schreiben wird mitgeteilt, dass das Unternehmen von der Terra Nova Solutions UG beauftragt wurde, Inkassotätigkeiten durchzuführen. Dabei wird erklärt, dass einem die Terra Nova Solutions UG als Betreiberin der Plattformen GuteFreunde.online bekannt sein dürfte. Mit dieser sei ein kostenpflichtiger Vertrag zustande gekommen, wodurch eine Zahlungspflicht bestehe.

Bleibt die Zahlung aus, folgen in der Regel weitere Mahnungen mit zusätzlichen Gebühren. Es wird auch darauf hingewiesen, dass bei fortgesetztem Zahlungsverzug ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet werden kann, was zu weiteren Kosten führen würde.

Weitere Informationen zur enDebito collect & finance GmbH finden Sie in meinen ausführlichen Artikel hier.

So reagieren Sie richtig bei Mahnungen der Terra Nova Solutions UG für die Seite GuteFreunde.online, pornhubflirts.com und mfz69.dating

Männchen ohne Gesicht mit grünem Pfeil in der Hand

Zusammenfassend sollten Sie daher folgende Tipps beachten, wenn Sie ebenfalls eine Mahnung der Terra Nova Solutions UG erhalten haben:

  1. Nicht in Panik geraten – selbst eine berechtigte Mahnung ist kein Weltuntergang
  2. Mahnung nicht ignorieren
  3. Fristen einhalten
  4. Rechtmäßigkeit der Forderungen überprüfen – Haben Sie sich tatsächlich angemeldet? Waren die Kosten klar ersichtlich?
  5. Keinen telefonischen Kontakt mit der Gegenseite aufnehmen
  6. Bei unberechtigten Mahnungen nicht einfach zahlen – das (angebliche) Abo könnte sich verlängern
  7. Bei unberechtigten Mahnungen, Einwände schriftlich formulieren (Verträge mit Minderjährigen sind bspw. unwirksam, wenn keine Einwilligung der Eltern vorliegt)
  8. Vorsorglich eine Kündigung erklären
  9. Nicht per E-Mail antworten (kein Empfangsnachweis)
  10. Schreiben per Post mit Zustellungsnachweis versenden, wie z. B. Einschreiben / Rückschein

Was Sie jetzt tun können:

Was tun?

Ignorieren oder bezahlen?

Beides ist in den meisten Fällen keine gute Idee — ich erkläre Ihnen, warum, und was der richtige Weg ist.

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Ignorieren

Wer Mahnungen und Inkassobriefe ignoriert, riskiert, dass aus einer zweifelhaften Forderung ein gerichtlicher Mahnbescheid wird. Ab dem Moment zählt nicht mehr, ob die Forderung berechtigt war, sondern nur noch, ob Sie rechtzeitig Widerspruch eingelegt haben.

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Einfach bezahlen

Wer unter Druck zahlt, ohne die Forderung zu prüfen, finanziert im schlimmsten Fall unseriöse Anbieter. Außerdem signalisieren Sie mit einer Zahlung, dass Sie zahlungsbereit sind — und stehen schnell wieder auf der Liste für die nächste Rechnung oder eine ungewollte Vertragsverlängerung.

Der richtige Weg: prüfen und rechtssicher abwehren
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Das sagen meine Mandanten

Über 4.000 Bewertungen auf anwalt.de. Hier sind einige Stimmen von Menschen, denen ich helfen konnte.

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Ging alles reibungslos. Ich bin sehr zufrieden.
L. B. · Mandantin
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Grandioser Support und extrem kompetent. Mein Anliegen war nach 2 Tagen erledigt, das war unfassbar schnell und hat Hunderte Euros gespart. Sehr gerne wieder.
M. K. · Mandant
★★★★★
Dr. Hoffmann hat alles innerhalb kürzester Zeit für uns geklärt. Die Kosten wurden über 90 % gesenkt. Eine perfekte Homepage, ein fester Preis. Er hat alles super erledigt.
M. A. · Mandant
★★★★★
Super Arbeit, schnelle Antwort, freundlich und immer erreichbar. Ich kann Herrn Hoffmann nur wärmstens empfehlen — ich würde gerne 6 von 5 Sternen geben!
N. K. · Mandant
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Sympathisch, immer erreichbar für offene Fragen. Ein Klasse-Anwalt — gerne wieder und nur zu empfehlen!
K. S. · Mandantin
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Häufige Fragen zu Terra Nova Solutions UG

Die Terra Nova Solutions UG (haftungsbeschränkt) hat ihren Sitz in Stuttgart und betreibt eine Reihe von Dating- und Erotik-Portalen — darunter pornhubflirts.com, gutefreunde.online, flirro.me und mfz69.dating. Beworben wird meist eine 14-tägige Testmitgliedschaft, die nahtlos in eine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft (z.B. 45,64 € / Monat) übergeht.
Die Test-Mitgliedschaft ist so gestaltet, dass sie automatisch in ein Abo umschlägt, wenn Sie nicht ausdrücklich kündigen. Wer das übersieht oder die Anmeldung gar nicht selbst vorgenommen hat (Fake-Profile, Phishing-Mails), bekommt nach kurzer Zeit Post von Culpa Inkasso, National Inkasso oder RA König im Auftrag der Terra Nova Solutions UG.
Häufig nicht. Bei den Plattformen fehlen oft eine korrekte Widerrufsbelehrung, eine eindeutige Preisangabe direkt am Bestell-Button (§ 312j BGB) oder die Bestätigung des Vertrags in Textform. Außerdem werden Verträge teilweise reklamiert, ohne dass die Plattform jemals genutzt wurde. Die Forderung lässt sich in den meisten Fällen vollständig zurückweisen.
Beides — und ohne ein Schuldanerkenntnis. Eine reine Kündigung kann später als Bestätigung gewertet werden, dass der Vertrag bestand. Sie wollen daher ausdrücklich "vorsorglich, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" widerrufen, anfechten und kündigen. Das deckt mein Musterschreiben ab.
Erst kommen weitere Mahnungen, dann Inkasso (Culpa, National), dann oft RA König mit der "letzten anwaltlichen Zahlungsaufforderung". Wird auch das ignoriert, kann ein gerichtlicher Mahnbescheid folgen — dem müssen Sie binnen 14 Tagen widersprechen, sonst ist die Forderung vollstreckbar.
Nur, wenn die Forderung unbestritten bleibt. Sobald Sie ihr schriftlich widersprechen, ist sie streitig — und damit nach § 31 BDSG nicht Schufa-meldbar. Mein Schreiben sorgt automatisch für diese Streitigstellung.
Den Festpreis sehen Sie oben in den beiden Optionen-Karten. Mit dem Musterschreiben wehren Sie die Forderung selbst ab. Bei Beauftragung übernehme ich Mahnung, Inkasso und ggf. RA König komplett — Sie bekommen nichts mehr nach Hause geschickt.
Das Schreiben geht in der Regel am gleichen oder nächsten Werktag an Terra Nova Solutions, Inkasso und ggf. RA König raus. Erfahrungsgemäß beruhigt sich die Sache nach 1–2 anwaltlichen Schreiben. Falls dennoch Mahnbescheid kommt, lege ich fristgerecht Widerspruch ein — gehört zum Festpreis.
Aktuell aktiv sind u.a. PornHubFlirts.com, GuteFreunde.online, Flirro.me und mfz69.dating. Die Liste wechselt — neue Domains tauchen auf, alte verschwinden, sobald sie zu bekannt werden. Auf welcher Plattform Sie angeblich angemeldet sind, steht in der Mahnung unter "Forderungsinhaber" oder "Vertragspartner". Genau diesem Anbieter müssen Sie kündigen.
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