Hilfe gegen Inkassomahnung

Tipps vom Rechtsanwalt gegen Zahlungs­aufforderung

SVEA Collection GmbH: Zahlungsaufforderung erhalten? Ist die Mahnung Fake? Kann man es ignorieren?

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SVEA Collection GmbH – Ratgeber von Kanzlei Hoffmann

SVEA Collection GmbH

Viele Betroffene sind überrascht, wenn sie ein solches Schreiben bekommen, und fragen sich, ob es sich um einen Fake handelt. Häufig betreffen die Zahlungsaufforderungen angebliche Forderungen aus der Nutzung von Datingseiten.

Auf dieser Seite erfahren Sie, was es mit den Zahlungsaufforderungen der SVEA Collection GmbH auf sich hat und was Sie tun sollten, wenn Sie ebenfalls betroffen sind. Außerdem können Sie hier meine Hilfe bei der Abwehr der Forderung in Anspruch nehmen.

Darum geht es in den Mahnungen der SVEA Collection GmbH

Die SVEA Collection GmbH ist ein Inkassodienstleister mit Sitz in Mainz. Das Unternehmen macht insbesondere Forderungen für die Dating Lions GmbH geltend. Diese betreibt verschiedene Datingportale im Internet, darunter z. B. www.affaerentreff.de.

In den mir vorliegenden Zahlungsaufforderungen wird regelmäßig behauptet, die Betroffenen hätten einen kostenpflichtigen Vertrag für die Nutzung eine Datingseite abgeschlossen und die fälligen Beiträge nicht bezahlt. Daher sei die SVEA Collection GmbH mit dem Einzug der Forderung beauftragt worden. 

In einem typischen Schreiben wird eine Hauptforderung von 901,00 EUR geltend gemacht, hinzu kommen Zinsen sowie Inkasso- und Geschäftsgebühren, sodass sich eine Gesamtforderung von über 1.000 EUR ergeben kann. Zudem wird mit weiteren Maßnahmen gedroht, falls die Forderung nicht fristgerecht beglichen wird (z. B. Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens).

Die SVEA Collection GmbH firmierte früher unter dem Namen CMS Collection GmbH. Dies ergibt sich aus dem Handelsregister (HRB 44577, Amtsgericht Mainz). Im Jahr 2024 wurde die Firma umbenannt.

Es handelt sich also um ein reales Inkassounternehmen, das Forderungen im fremden Namen geltend macht.

Sind die Zahlungsaufforderungen der SVEA Collection GmbH fake oder echt?

Viele Mandanten fragen mich, ob es sich um einen Fake handelt und ob man das Schreiben ignorieren kann.

Ein „Fake“ wäre nur dann gegeben, wenn es das Unternehmen oder den angeblichen Auftraggeber nicht gäbe. Die SVEA Collection GmbH sowie die Dating Lions GmbH sind jedoch eingetragene Unternehmen. Insofern sind die Schreiben grundsätzlich echt.

Das bedeutet jedoch nicht, dass die Forderungen berechtigt sind. Häufig ist gerade bei Datingseiten fraglich, ob überhaupt ein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist. Dies ist z. B. nicht der Fall, wenn:

  • Sie die Bestellung nicht selbst vorgenommen haben (z. B. Identitätsmissbrauch),

  • Sie sich nur registriert, aber keinem kostenpflichtigen Abo zugestimmt haben,

  • Preisangaben oder Vertragsbedingungen nicht transparent dargestellt wurden.

SVEA Collection GmbH Zahlungsaufforderung ignorieren oder bezahlen?

Mann sitzt mit Mahnung in der Hand vor dem Laptop

Da es sich regelmäßig um kein Fake handelt, stellt sich die Frage, ob man ignorieren oder bezahlen sollte.

Beides ist in vielen Fällen keine gute Idee.

Wenn Sie das Schreiben ignorieren, kann der Auftraggeber ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten. Erfolgt kein Widerspruch gegen Mahn- und Vollstreckungsbescheid, kann es zur Zwangsvollstreckung kommen.

Wenn Sie hingegen vorschnell bezahlen, ist das Problem häufig nicht erledigt. Viele Datingverträge verlängern sich automatisch, sodass weitere Forderungen entstehen können, wenn keine Kündigung erfolgt.

Sie sollten die Zahlungsaufforderung nicht einfach ignorieren.
Stattdessen empfiehlt es sich:

  1. Die Forderung schriftlich zu bestreiten,

  2. Den angeblichen Vertrag vorsorglich zu kündigen,,

  3. Keine telefonische Klärung ohne Dokumentation vorzunehmen.

Eine SCHUFA-Meldung ist unzulässig, wenn Sie die Forderung substantiiert bestritten haben.

Was Sie jetzt tun können:

Was tun?

Ignorieren oder bezahlen?

Beides ist in den meisten Fällen keine gute Idee — ich erkläre Ihnen, warum, und was der richtige Weg ist.

×
Ignorieren

Wer Mahnungen und Inkassobriefe ignoriert, riskiert, dass aus einer zweifelhaften Forderung ein gerichtlicher Mahnbescheid wird. Ab dem Moment zählt nicht mehr, ob die Forderung berechtigt war, sondern nur noch, ob Sie rechtzeitig Widerspruch eingelegt haben.

×
Einfach bezahlen

Wer unter Druck zahlt, ohne die Forderung zu prüfen, finanziert im schlimmsten Fall unseriöse Anbieter. Außerdem signalisieren Sie mit einer Zahlung, dass Sie zahlungsbereit sind — und stehen schnell wieder auf der Liste für die nächste Rechnung oder eine ungewollte Vertragsverlängerung.

Der richtige Weg: prüfen und rechtssicher abwehren
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Von welchem Unternehmen wurde SVEA Collection GmbH beauftragt?

SVEA Collection GmbH wird von verschiedenen Unternehmen mit der Geltendmachung von Forderungen beauftragt. Damit ich Ihnen passgenau helfen kann, muss ich den Auftraggeber von SVEA Collection GmbH kennen. Der steht meistens im Brief unter „Forderung von" oder „im Auftrag von".

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Häufige Fragen zu SVEA Collection GmbH

Die SVEA Collection GmbH ist ein Inkassounternehmen aus Mainz. Sie treibt Forderungen im Auftrag verschiedener Firmen ein — insbesondere für Dating-Portale wie c-date und die Dating Lions GmbH. Viele Mandanten erhalten Mahnungen der SVEA Collection, ohne sich an einen entsprechenden Vertragsabschluss zu erinnern.
Typischerweise geht es um angebliche Abo-Verträge mit Dating-Portalen wie c-date oder anderen Online-Diensten. Oft erinnern sich Betroffene nicht an einen bewussten kostenpflichtigen Vertragsabschluss. Die ursprünglichen Anbieter beauftragen dann die SVEA Collection mit der Forderungseintreibung.
Ob die Forderung berechtigt ist, lässt sich nur im Einzelfall beurteilen. Aus meiner Erfahrung sind bei Dating-Portal-Forderungen häufig formale Mängel vorhanden — etwa fehlende Bestätigungen bei Telefon-Verträgen oder unklare Bestell-Buttons. Eine anwaltliche Prüfung lohnt sich daher oft.
Davon rate ich ab. Mit einer Zahlung erkennen Sie die Forderung an — auch wenn sie möglicherweise unberechtigt war. Sinnvoller ist eine anwaltliche Prüfung der Forderung. Oft lassen sich rechtliche Einwände geltend machen, die eine Zahlung unnötig machen.
Aus einer Inkasso-Mahnung kann ein gerichtlicher Mahnbescheid werden. Wenn Sie diesem nicht binnen 14 Tagen widersprechen, wird die Forderung vollstreckbar — unabhängig davon, ob sie ursprünglich berechtigt war. Daher sollten Sie die Angelegenheit nicht aussitzen, sondern aktiv angehen.
Den Festpreis sehen Sie oben in den beiden Optionen-Karten. Mit dem Musterschreiben können Sie die Forderung selbst zurückweisen. Bei Beauftragung übernehme ich die Kommunikation mit SVEA Collection — kein Abo, keine versteckten Kosten.
Der weitere Verlauf hängt vom Einzelfall ab. In vielen Fällen reagiert die Gegenseite nach wenigen anwaltlichen Schreiben nicht weiter — Garantien gibt es darüber aber nicht. Sollte dennoch ein Mahnbescheid kommen, lege ich fristgerecht Widerspruch ein.
Die SVEA Collection ist ein eingetragenes Inkassounternehmen und handelt grundsätzlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Frage ist jedoch, ob die von ihnen geltend gemachten Forderungen im Einzelfall berechtigt sind. Hier empfiehlt sich eine individuelle rechtliche Prüfung.
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