Abbuchung der Media Websolutions B.V. stoppen

Media Websolutions B.V. kündigen: So können Sie die Abbuchungen stoppen

Viele Betroffene sind überrascht, wenn Sie auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Kontoauszug regelmäßige Abbuchungen der Media Websolutions B.V. (mwsbill.com) feststellen. Als Verwendungszweck finden sich dabei zum Teil die Angaben “mwsbill.com”.

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie es zu den Abbuchungen der Media Websolutions B.V. kommt und was Sie tun sollten, um die Zahlungen zu stoppen.

So geraten Sie in ein Abo der Media Websolutions B.V.

Die Media Websolutions B.V. aus den Niederlande betreibt mehrere Dating- bzw. Flirtseiten wie etwa affaire.com, affaire.xxx, flirtaction.com, einfach69.com, myfundates.com, dorfdates69.com oder dates69.net. Zwar kann man sich auf den Seiten zunächst mit einem kostenlosen Profil anmelden. Viele Nutzer geraten dabei jedoch in ein Abo der Media Websolutions B.V. und stellen später regelmäßige Abbuchungen vom Konto oder der Kreditkarte mit dem Hinweis mwsbill.com fest.

Wie der Anmeldeprozess stattfindet, ist hier am Beispiel der Seite affaire.com dargestellt.

Eine kostenlose Anmeldung bspw. auf der Seite affaire.com ist schnell gemacht: Dafür muss man lediglich das eigene Geschlecht, einen Benutzernamen und seine E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort festlegen. 

Danach müssen noch wenige Angaben wie Alter und Wohnort angegeben werden und schon befindet man sich im Mitgliederbereich. Bereits auf der Startseite werden dem Nutzer andere Profilbesucher – angeblich aus der Umgebung – vorgeschlagen.

Will man jedoch mit einem anderen Mitglied Kontakt aufnehmen, heißt es: “Leider benötigst Du Coins zum Chatten”. Auf der Bestellseite werden dafür verschiedene kostenpflichtige Pakete vorgeschlagen. So soll eine “Classic-Mitgliedschaft” bspw. 39,90 € kosten (Stand: 20.05.2021).

Anders als man jedoch auf den ersten Blick denken könnte, gelten die dort genannten Preise nicht für die gesamte angegebene Laufzeit, sondern pro Monat.

Dies erfährt man allerdings erst dann, wenn man auf der letzten Bestellseite unter der Überschrift “Details” auf die Wörter “Mehr Informationen”klickt. Es öffnet sich dann ein weiterer Text, der allerdings aufgrund der Darstellung nur schwer zu lesen ist.

Außerdem erfährt man nur dort, dass sich die Mitgliedschaft zum selben Preis um die gewählte Laufzeit automatisch verlängert. Will man diese automatische Verlängerung verhindern, muss man in dem hier gezeigten Beispiel mit einer Frist von 12 Wochen kündigen.

mwsbill.com und andere Abbuchungen der Media Websolutions B.V.

Oftmals ohne die Gesamtkosten zu überblicken, melden sich viele meiner späteren Mandanten auf den von der Media Websolutions B.V. betriebenen Datingseiten wie z. B. wie affaire.com an. Die (böse) Überraschung folgt meist einige Zeit später, wenn Beträge vom Konto oder der Kreditkarte abgebucht werden. Als Verwendungszweck tauchen zum Teil folgende Abkürzungen auf den Kontoauszügen auf:

Werden die fälligen Beträge nicht gezahlt, folgen bald Zahlungsaufforderungen oder Mahnungen z. B. der Webbilling AG.

Da es sich um ein Abo handelt, welches sich automatisch immer wieder verlängert, sollten Sie dieses so schnell wie möglich kündigen, wenn Sie weitere Abbuchungen verhindern möchten. Als Verwendungszweck ist in den Abbuchungen zum Teil “mwsbill.com” angegeben. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Media Websolutions B.V. heißt es dazu, dass die Frist zu Kündigung der kostenpflichtigen Mitgliedschaft zwischen 10 Tage und 12 Wochen vor Ablauf der Laufzeit beträgt (abhängig von der jeweiligen Mitgliedschaft). Eine Mitgliedschaft, bei der eine Vertragslaufzeit von weniger als 30 Tagen vereinbart ist, kann bis zu einem Kalendertag vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt werden (Ziff. V der AGB). Die Kündigung bedarf zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform, was bspw. bei einer E-Mail der Fall ist.

Aus Beweisgründen sollten Sie aber besser eine schriftliche Kündigung per Post verfassen und diese so an die Media Websolutions B.V. schicken, dass Sie den Zugang nachweisen können (z. B. per Einschreiben mit Rückschein).

Mahnungen der Webbilling AG und von Rechtsanwalt Sebastian Kipke

Da viele Betroffene die Abbuchungen von “Mwsbill.com” und “Webbilling AG” nichts an zuordnen können, lassen manche die Beträge bei der Bank zurückbuchen. Die Folge davon ist jedoch, dass man Mahnungen bzw. Zahlungsaufforderungen entweder von der Webbilling AG (meist per E-Mail) und/oder von Rechtsanwalt Sebastian Kipke aus Hamburg (meist per Brief) erhält. Gleiches passiert, wenn das Konto nicht ausreichend gedeckt ist.
Der Grund ist, dass die Webbilling AG als Zahlungsdienstleister von der Media Websolutions B.V. eingesetzt wird und für das Unternehmen die Beträge vom Konto des Nutzers abbuchen soll. Zu der Webbilling AG habe ich hier einen eigenen Beitrag geschrieben.

Wenn Sie bereits eine Mahnung von Rechtsanwalt Kipke bekommen haben, finden Sie hier weitere Informationen.

Mahnung der coeo Inkasso GmbH für die Media Websolutions B.V.

Lässt man die msbill.com-Abbuchungen bei der Bank zurückbuchen, folgen in einigen Fällen Mahnungen der coeo Inkasso GmbH aus Dormagen. In den Mahnungen wird man aufgefordert, die Beträge für das vermeintliche Abo auf einer Seite der Media Websolutions B.V. wie z. B. whatssexy.com zu zahlen. 

Zu den Mahnungen kommt es häufig, wenn man zuvor eine Rückbuchung hat vornehmen lassen.

Die Mahnungen der coeo Inkasso GmbH werden dabei sowohl per Post als auch per E-Mail versendet.